Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Первичную проверку товара, необходимо осуществлять при получении товара в курьерской службе, если вы обнаружили, что товар поврежден, упаковка вскрыта или товара не хватает, заполните акт в курьерской службе, и верните нам товар. 

Aksplay дает Гарантию 14 дней на выявление заводского брака.

При выявлении брака, нужно связаться с менеджером по телефонам, указанным на сайте или заполнить форму возврата товара.

Товар должен быть в таком виде и в такой комплектации, как при получении Вами!!!

 

Обмен или возврат товара!

 

Обмен товара производится, если товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские качества, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ.

Если на момент обмена (возврата) аналогичного товара нет в продаже, возможно:

  1. Приобрести любой другой товар, имеющийся в наличии.
  2. Осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
  3. Произвести возврат денег в размере стоимости возвращенного товара.